Respostas claras sobre o Dueclear.
Em que ponto está o produto, como trata os seus dados e quanto custa.
O produto
O que é o Dueclear?
Uma ferramenta para acompanhar certificados e renovações de muitos edifícios: importa o seu registo, atribui responsáveis, avisa-os a tempo, pede os certificados aos fornecedores, revê os novos documentos e reporta aos clientes.
Podemos usá-lo hoje com dados reais?
Ainda não: o Dueclear abre em dezembro de 2026. Está tudo construído e já pode experimentá-lo na demo completa, com dados de exemplo. Inscreva-se na lista de lançamento para saber primeiro.
Para quem é?
Empresas de facility management, gestores de imóveis e empresas com várias instalações que acompanham muitos certificados periódicos, normalmente fornecidos por terceiros.
Funciona no telemóvel?
A página de envio para fornecedores é pensada para telemóvel. O espaço de trabalho principal funciona melhor em computador ou tablet.
O Dueclear diz-nos o que cada edifício precisa por lei?
Não. O Dueclear acompanha as renovações que a sua equipa decide que se aplicam. Não é aconselhamento jurídico, e uma data a verde não significa que um edifício cumpra a lei.
Dados e segurança
Onde são guardados os nossos dados?
Na União Europeia (Frankfurt, Alemanha). Os prestadores de serviços que usamos estão listados na página de subcontratantes.
A demo é diferente do produto real?
A demo usa dados de exemplo, guarda as suas alterações só no seu navegador e não envia nada. A partir de dezembro de 2026 o seu espaço de trabalho guarda os seus dados em segurança e envia lembretes.
Podemos exportar e apagar os nossos dados?
Sim. Pode exportar registos em CSV ou relatórios a qualquer momento, e ao apagar a sua conta apaga as suas fichas e documentos.
Os nossos dados são usados para treinar IA?
Não. As suas fichas e documentos nunca são usados para treinar modelos de IA nem vendidos. Os certificados são lidos no seu navegador, não por um serviço de IA.
Preços
Quanto custa?
Grátis para um edifício e 25 renovações; depois 390 €, 990 € e 1.990 € por ano para 300, 1.000 e 2.500 renovações, ou mensal, sem IVA.
Pagamos por utilizador?
Não. Todos os planos incluem utilizadores ilimitados.
Há uma experiência gratuita?
Sim. Cada novo espaço de trabalho tem 30 dias do plano Team com tudo incluído, sem cartão. Depois fica no plano Free, a não ser que escolha outro.
Idiomas e países
Que idiomas estão disponíveis?
Inglês, italiano, alemão, espanhol e português, tanto no site como no produto.
As pessoas da mesma equipa podem usar idiomas diferentes?
Sim. Cada pessoa escolhe o seu idioma, independentemente do país do edifício.
O site mostra o meu idioma automaticamente?
Sim. Na primeira visita mostramos o idioma preferido pelo seu navegador, e pode mudá-lo a qualquer momento.
Trabalhar connosco
Podemos ter uma chamada comercial?
Sim, se quiser: marque uma demo de 20 minutos em qualquer página. Caso contrário, trabalhamos por email e com guias, para que possa ver o Dueclear ao seu ritmo.
Como obtemos ajuda?
O centro de ajuda responde à maioria das perguntas. Para tudo o resto use a página de contacto ou Ajuda e comentários no espaço de trabalho: responde uma pessoa num dia útil.