Risposte chiare su Dueclear.
A che punto è il prodotto, come tratta i tuoi dati e quanto costa.
Il prodotto
Cos'è Dueclear?
Uno strumento per seguire certificati e rinnovi di molti edifici: importi il registro, assegni i responsabili, li avvisi in tempo, chiedi i certificati ai fornitori, verifichi i nuovi documenti e fai report ai clienti.
Possiamo usarlo già oggi con dati reali?
Non ancora: Dueclear apre a dicembre 2026. È tutto pronto e puoi provarlo subito nella demo completa, con dati di esempio. Iscriviti alla lista di lancio per saperlo per primo.
Per chi è?
Società di facility management, amministratori di immobili e aziende con più sedi che seguono molti certificati ricorrenti, di solito forniti da ditte esterne.
Funziona sul telefono?
La pagina di caricamento per i fornitori è pensata per il telefono. Lo spazio di lavoro principale funziona meglio su computer o tablet.
Dueclear ci dice cosa serve per legge a ogni edificio?
No. Dueclear segue i rinnovi che il tuo team decide che si applicano. Non è una consulenza legale, e una data verde non significa che un edificio sia a norma.
Dati e sicurezza
Dove sono archiviati i nostri dati?
Nell'Unione europea (Francoforte, Germania). I fornitori di servizi che usiamo sono elencati nella pagina dei sub-responsabili.
La demo è diversa dal prodotto vero?
La demo usa dati di esempio, conserva le modifiche solo nel tuo browser e non invia nulla. Da dicembre 2026 il tuo spazio di lavoro salverà i dati in modo sicuro e invierà i promemoria.
Possiamo esportare ed eliminare i nostri dati?
Sì. Puoi esportare i registri in CSV o come report quando vuoi, ed eliminando l'account elimini schede e documenti.
I nostri dati vengono usati per addestrare l'IA?
No. Le tue schede e i tuoi documenti non vengono mai usati per addestrare modelli di IA e non vengono mai venduti. I certificati vengono letti nel tuo browser, non da un servizio di IA.
Prezzi
Quanto costa?
Gratis per un edificio e 25 rinnovi; poi €390, €990 e €1.990 l'anno per 300, 1.000 e 2.500 rinnovi, oppure mensile, IVA esclusa.
Si paga per utente?
No. Ogni piano include utenti illimitati.
C'è una prova gratuita?
Sì. Ogni nuovo spazio di lavoro ha 30 giorni del piano Team con tutto incluso, senza carta. Poi resti sul piano Free, a meno che tu non ne scelga un altro.
Lingue e paesi
Quali lingue sono disponibili?
Inglese, italiano, tedesco, spagnolo e portoghese, sia per il sito sia per il prodotto.
Le persone di uno stesso team possono usare lingue diverse?
Sì. Ognuno sceglie la propria lingua, indipendentemente dal paese dell'edificio.
Il sito mostra la mia lingua in automatico?
Sì. Alla prima visita mostriamo la lingua preferita dal tuo browser, e puoi cambiarla in qualsiasi momento.
Lavorare con noi
Possiamo fare una chiamata commerciale?
Sì, se vuoi: prenota una demo di 20 minuti da qualsiasi pagina. Altrimenti lavoriamo via email e con le guide, così puoi valutare Dueclear con i tuoi tempi.
Come riceviamo aiuto?
Il centro assistenza risponde alla maggior parte delle domande. Per tutto il resto usa la pagina dei contatti o Aiuto e feedback nello spazio di lavoro: risponde una persona entro un giorno lavorativo.