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Fragen

Klare Antworten zu Dueclear.

Wo das Produkt steht, wie es mit Ihren Daten umgeht und was es kostet.

Das Produkt

Was ist Dueclear?

Ein Werkzeug, um Gebäudenachweise und Fristen über viele Gebäude zu verfolgen: Register importieren, Verantwortliche zuweisen, sie rechtzeitig erinnern, Nachweise bei Dienstleistern anfordern, neue Nachweise prüfen und Kunden berichten.

Können wir es heute schon mit echten Daten nutzen?

Noch nicht: Dueclear startet im Dezember 2026. Alles ist gebaut, und Sie können es schon jetzt in der vollständigen Demo mit Beispieldaten ausprobieren. Tragen Sie sich in die Startliste ein, um es als Erste zu erfahren.

Für wen ist es gedacht?

Für Facility-Dienstleister, Hausverwaltungen und Unternehmen mit vielen Standorten, die viele wiederkehrende Nachweise verfolgen, meist von Dienstleistern geliefert.

Funktioniert es auf dem Handy?

Die Upload-Seite für Dienstleister ist für Handys gemacht. Der Arbeitsbereich funktioniert am besten auf Computer oder Tablet.

Sagt uns Dueclear, was jedes Gebäude gesetzlich braucht?

Nein. Dueclear verfolgt die Fristen, die Ihr Team als zutreffend festlegt. Es ist keine Rechtsberatung, und ein grünes Datum heißt nicht, dass ein Gebäude die Vorschriften erfüllt.

Daten und Sicherheit

Wo werden unsere Daten gespeichert?

In der Europäischen Union (Frankfurt, Deutschland). Die Dienstleister, die wir nutzen, stehen auf der Seite zu Unterauftragsverarbeitern.

Ist die Demo anders als das echte Produkt?

Die Demo nutzt Beispieldaten, speichert Ihre Änderungen nur in Ihrem Browser und versendet nichts. Ab Dezember 2026 speichert Ihr eigener Arbeitsbereich Ihre Daten sicher und versendet Erinnerungen.

Können wir unsere Daten exportieren und löschen?

Ja. Sie können Register jederzeit als CSV oder Bericht exportieren, und wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre Datensätze und Dokumente gelöscht.

Werden unsere Daten zum Training von KI genutzt?

Nein. Ihre Datensätze und Dokumente werden nie zum Training von KI-Modellen genutzt und nie verkauft. Nachweise werden in Ihrem Browser gelesen, nicht von einem KI-Dienst.

Preise

Was kostet es?

Kostenlos für ein Gebäude und 25 Fristen; danach 390 €, 990 € und 1.990 € im Jahr für 300, 1.000 und 2.500 Fristen, oder monatlich, zzgl. MwSt.

Zahlen wir pro Nutzer?

Nein. Jeder Tarif enthält unbegrenzt viele Teammitglieder.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja. Jeder neue Arbeitsbereich bekommt 30 Tage den Tarif Team mit allem, ohne Karte. Danach behalten Sie den Tarif Free, wenn Sie keinen anderen wählen.

Sprachen und Länder

Welche Sprachen gibt es?

Englisch, Italienisch, Deutsch, Spanisch und Portugiesisch, für Website und Produkt.

Können Personen in einem Team verschiedene Sprachen nutzen?

Ja. Jede Person wählt ihre eigene Sprache, unabhängig vom Land des Gebäudes.

Zeigt die Website automatisch meine Sprache?

Ja. Beim ersten Besuch zeigen wir die Sprache, die Ihr Browser bevorzugt, und Sie können sie jederzeit ändern.

Zusammenarbeit mit uns

Können wir ein Vertriebsgespräch führen?

Ja, gern: Buchen Sie auf jeder Seite eine 20-minütige Demo. Ansonsten arbeiten wir per E-Mail und mit Anleitungen, sodass Sie sich Dueclear in Ruhe ansehen können.

Wie bekommen wir Hilfe?

Die Hilfe beantwortet die meisten Fragen. Für alles andere nutzen Sie die Kontaktseite oder Hilfe und Feedback im Arbeitsbereich: Ein Mensch antwortet innerhalb eines Arbeitstags.

Start im Dezember 2026

Testen Sie die vollständige Demo jetzt, mit Beispieldaten. Tragen Sie sich in die Startliste ein, um es als Erste zu erfahren: Teams auf der Liste bieten wir ein vergünstigtes erstes Jahr an.